李佳琦直播间更贵？资生堂888元套装“系统故障价”引不满 ...
<div class="article" id="artibody"><p cms-style="font-L"> 红星资本局消息，11月7日晚间，话题#消费者称李佳琦直播间产品比官方贵#登上微博热搜。</p>
<p cms-style="font-L"> 据澎湃新闻报道，天猫双11预售活动期间，有消费者反映称11月4日凌晨，资生堂官方旗舰店直播间开卖的一款悦薇水乳套装只需888元，比李佳琦直播间的同款商品到手价便宜300多元。</p>
<p cms-style="font-L"> 11月4日晚，资生堂旗舰店发布公告称，当日0点因系统问题，店铺出现了短暂的价格异常，针对价格异常的订单，资生堂方面将与消费者沟通，统一做退款处理，并给以适当补偿。</p>
<p cms-style="font-L"> 淘宝店铺“李佳琦Austin粉丝福利社”也回应称，“目前店铺商品已恢复正常价格。针对短时内交易的价格异常订单，品牌将统一做退款处理。对于此次系统问题给您带来的困扰，我们非常抱歉，感谢MM们一直以来的支持。”</p>
<div class="img_wrapper"><div align="center"></div><span class="img_descr"></span></div>
<p cms-style="font-L align-Center"> （资生堂官方旗舰店公示）</p>
<p cms-style="font-L"> 值得注意的是，在此之后，小红书平台上，有不少自称拍下上述888元套装还未收到货的用户表示，接到了资生堂客服的电话，对方要求直接取消该订单，但作为补偿，承诺所拍的套装将全部赠予。</p>
<p cms-style="font-L"> 有网友发文表示不满，称自己明明较高的“正常”价格购买了商品，而那些以“异常”价格购买的消费者，却最终获得补偿。</p>
<p cms-style="font-L"> 李佳琦粉丝笑笑（化名）对红星资本局分析道，“资生堂这一波就算补偿，也要抓紧下架888元链接的操作，是为了防止李佳琦粉丝价保。否则我们几十万的粉丝订单都申请价保的话，这个损失远远大于他们补偿一批水乳。”</p>
<p cms-style="font-L"> 红星资本局注意到，目前小红书等社交平台上，不少消费者表示，没有及时申请到价保，已有不少消费者称将联合维权。</p>
<p cms-style="font-L"> 11月7日晚，红星资本局致电天猫88vip客服，客服工作人员称暂未接到相关投诉，但一般情况下，若商家下架了相关商品链接，则该商品无法保价。</p>
<p cms-style="font-L"> 资生堂官网介绍，资生堂于1872年成立，目前业务遍布全球120多个国家及地区。1981年，资生堂作为首家国际化妆品集团进入中国市场。资生堂在中国运营超过二十个品牌（含跨境电商），包括SHISEIDO资生堂等品牌，产品覆盖护肤、彩妆、美容仪器及香水。2017年，资生堂中国成为该集团最大海外市场。</p>
<p cms-style="font-L align-Center"> 红星新闻记者 谢雨桐</p>
<p cms-style="font-L align-Center"></p>
<div class="clearfix appendQr_wrap">
<div class="appendQr_normal"><div align="center"></div></div>
<div class="appendQr_normal_txt">海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP</div>
</div>
<p class="article-editor">责任编辑：梁斌 SF055</p><div style="font-size: 0px; height: 0px; clear: both;"></div>
</div>
页:
[1]