文 / 羊城晚报全媒体记者 李志文 通讯员 莫平凡 付薇
记者从铁路部门获悉，今年国庆假期运输将于今天（28 日）启动至 10 月 8 日结束，为期 11 天。广铁集团预计发送旅客 1500 万人次，日均发送 136.4 万人次；其中广州南站预计发送旅客 255 万人次，日均发送 23.2 万人次；深圳北站预计发送旅客 135 万人次，日均发送 12.3 万人次。
据了解，国庆期间，广铁集团铁路客流以省内中短途旅游客流为主、探亲流为辅，假日前期以广州、深圳等大城市为中心向省内周边城市辐射，后期以返程客流为主。
为满足旅客假日出行需求，广铁集团统筹防疫要求，根据车票预售和 12306 候补购票大数据分析，科学铺画运行图，按照 " 一日一图 " 原则灵活安排运力，采取增开列车、加挂车厢、动车组重联等方式，精准配置运力资源。
假日期间，广铁集团日均开行旅客列车 1186 对，其中高铁列车日均开行 1040 对，重点配足京广、广深港、沪昆、杭深、江湛线等高铁干线运力。京广、广深港、沪昆线加开图定高峰线 7 对，恢复图定列车 5 对，重联动车组 37.5 对；杭深线重联动车组 22.5 对；江湛线恢复图定动车组 13 对，重联动车组 7 对；贵广线增加广州南至怀集高铁列车 1 对。
在补足高铁运力的同时，计划增开普速线临客列车 20 对。其中长沙至石门县北 2 对，长沙至怀化、龙山北、常德各 1 对；岳阳至深圳东、东莞东、衡阳、郴州各 1 对，岳阳至长沙 4 对；深圳（东）至怀化、长沙、韶关东、石门县北各 1 对；广州（东）至南雄、张家界西、梅州各 1 对。
为保障旅客平安健康、温馨舒适出行，广铁集团全力落实属地政府疫情防控要求，推出多项个性化服务举措。
在管内各大车站，增加进站口实名制验证和安全通道数量，加强安检外围区域引导，有序组织旅客进站，减少旅客排队进站时间。在各进站通道设置 " 急客通道 "，为临近开车时间到达的旅客及特殊重点旅客提供顺畅通行便利。各车站组织党员、青年志愿者成立假期志愿服务队，在进站口、售票厅、候车室等重点岗位，为旅客提供咨询、引导等服务。认真做好旅客进出站测温验码、通风消毒、卫生保洁等工作，加强对自动售票机、候车座椅、电梯、闸机等设备设施的消毒力度和频次。进出站通道摆放免费口罩机，提供给有需要旅客领取。
在列车上，列车工作人员会为重点旅客提供引导入座、摆放行李、打开水、送饭、联系接送站等服务。积极落实列车 " 铁路畅行 " 服务，旅客乘坐动车组期间，如需订餐、补票、查找遗失物品等，可随时扫座椅扶手上的二维码，列车工作人员会根据旅客实际需求，及时提供相关服务。
铁路部门提醒，按照国务院联防联控机制规定，2022 年 9 月 10 日至 10 月 31 日，旅客进站乘车需持 48 小时内核酸检测阴性证明。
